Peran penting pengendalian operasi dalam meningkatkan produktivitas bisnis menjadi hal yang tak bisa diabaikan dalam dunia bisnis saat ini. Pengendalian operasi merupakan suatu proses yang dilakukan untuk memastikan bahwa semua kegiatan operasional berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.

Menurut David A. Garvin, seorang ahli manajemen operasi, “Pengendalian operasi merupakan kunci utama dalam mencapai efisiensi dan efektivitas dalam bisnis. Tanpa pengendalian yang baik, bisnis akan kesulitan untuk mencapai tujuan dan meningkatkan produktivitasnya.”

Pengendalian operasi tidak hanya berperan dalam memastikan efisiensi proses bisnis, tetapi juga dalam meningkatkan kualitas produk atau layanan yang ditawarkan. Dengan adanya pengendalian operasi yang baik, bisnis dapat mengidentifikasi masalah-masalah yang mungkin timbul dalam proses produksi dan segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk memperbaikinya.

Selain itu, pengendalian operasi juga berperan dalam mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang dimiliki oleh bisnis. Dengan adanya pengendalian yang baik, bisnis dapat memastikan bahwa sumber daya yang dimiliki digunakan secara efisien dan efektif, sehingga dapat meningkatkan produktivitas bisnis secara keseluruhan.

Menurut Joseph Juran, seorang ahli manajemen kualitas, “Pengendalian operasi tidak hanya berperan dalam meningkatkan produktivitas bisnis, tetapi juga dalam menciptakan budaya kerja yang efisien dan efektif. Dengan adanya pengendalian operasi yang baik, karyawan akan lebih mudah untuk bekerja secara terstruktur dan terorganisir, sehingga dapat meningkatkan kinerja bisnis secara keseluruhan.”

Dalam mengimplementasikan pengendalian operasi, bisnis perlu memperhatikan beberapa hal penting, seperti membuat standar operasional yang jelas, melakukan monitoring secara berkala terhadap proses operasional, dan melakukan evaluasi terhadap hasil yang telah dicapai. Dengan adanya langkah-langkah tersebut, bisnis dapat memastikan bahwa pengendalian operasi dapat berjalan dengan baik dan memberikan kontribusi yang positif terhadap peningkatan produktivitas bisnis.

Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peran penting pengendalian operasi dalam meningkatkan produktivitas bisnis tidak bisa diabaikan. Pengendalian operasi merupakan kunci utama dalam mencapai efisiensi, efektivitas, dan kualitas dalam bisnis. Oleh karena itu, bisnis perlu memberikan perhatian yang serius terhadap pengendalian operasi agar dapat mencapai kesuksesan dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif saat ini.